INFORMAZIONI LEGALI
Visione Academy, regolarmente registrata come VISIONE LLC, d'ora in avanti denominata "VA", con sede in 30 N Gould ST, Ste R Sheridan WY 82801 US, dà il benvenuto ai visitatori del sito Internet www.visioneacademy.io e www.visioneacademy.com (di seguito, il “Sito”), di sua proprietà esclusiva, presso il quale gli utenti (visitatori e acquirenti dei servizi venduti da VA) possono reperire informazioni legali relative alle condizioni generali di utilizzo del Sito, alle condizioni relative all’area riservata, alle condizioni generali di vendita, alle condizioni relative al diritto di recesso, alla policy sulla riservatezza e a quella sui cookies. L’accesso al Sito e l’utilizzo dei dati e delle informazioni in esso contenuti sono sottoposti alle condizioni generali di utilizzo sotto riportate.
Condizioni generali di utilizzo del Sito
Il mero collegamento al Sito tramite qualsiasi dispositivo, la visione dei servizi tramite esso venduti, la visione delle relative informazioni e l’eventuale degli stessi, la fruizione del servizio clienti e le comunicazioni con VA effettuate attraverso il Sito stesso implicano che visitatori e acquirenti aderiscono senza alcuna limitazione e condizione alle condizioni generali di utilizzo del Sito, alle condizioni relative all’area riservata, alle condizioni generali di vendita, alle condizioni relative al diritto di recesso, alla policy sulla riservatezza e a quella sui cookies. Qualora visitatori e acquirenti non concordino in tutto o in parte con tali condizioni, essi saranno tenuti ad abbandonare il Sito e ad astenersi da qualsiasi utilizzo dello stesso.
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Chiunque intenda attivare un link al Sito dovrà darne preventiva comunicazione all’indirizzo [email protected] e ottenerne il consenso scritto da parte di VA. In assenza di tale consenso, sarà vietato ogni link al Sito stesso e VA si attiverà presso le competenti sedi per rimuoverlo.
VA adotta ogni precauzione al fine di garantire una fruizione del Sito comoda, funzionale e piacevole ai propri utenti, ma non garantisce né implicitamente, né esplicitamente la continuità e la completezza del Sito, nonché l’assenza di qualsivoglia elemento dannoso per i dispositivi degli utenti, per i loro dati e per la loro sensibilità. In particolare, VA non è responsabile dei contenuti illegittimi o inopportuni o che urtino la sensibilità di alcuni utenti caricati da altri utenti e gli utenti si impegnano ad osservare scrupolosamente le condizioni relative all’area riservata.
È proibito ogni tentativo di aggirare o superare le protezioni del Sito o di utilizzarlo per scopi diversi dalla visita dei servizi disponibili e dal loro acquisto, il tutto per fini esclusivamente personali.Le presenti condizioni valgono a prescindere dal dispositivo utilizzato per visitare e fruire del Sito, nonché per apposita applicazione mobile.
Le comunicazioni destinate a VA relative al Servizio Clienti dovranno essere effettuate tramite email all’indirizzo [email protected]. Ogni altra comunicazione, incluse eventuali lamentele, dovrà avvenire sempre tramite questo indirizzo.
Per determinare l’ordinamento di appartenenza dell’utente faranno fede in primo luogo le informazioni da questo comunicate, in particolar modo nell’area riservata, e, in subordine, il suo indirizzo IP.
Le presenti condizioni sono disciplinate e integrate dall’ordinamento dello stato Italiano e, qualora in conflitto con esso, le clausole valide ai sensi di tale ordinamento rimarranno in vigore.Qualsiasi controversia non risolta in via amichevole o stragiudiziale tra utenti e VA verrà risolta in via esclusiva e finale tramite procedura di arbitrato in conformità alle regole (“Arbitration Rules”) dello Stato Italiano, che le Parti dichiarano di accettare in ogni sua parte ed alle quale rimandano anche per ciò che attiene alle modalità di nomina degli arbitri.
Condizioni generali di vendita
Le condizioni di contratto qui riportate disciplinano la compravendita dei servizi a marchio VA presenti sul Sito e attraverso di esso tra VA e gli utenti acquirenti del Sito e si applicano a tutte le vendite effettuate sul Sito e per via telefonica con i procacciatori della VA.
Le condizioni generali di vendita possono essere modificate unilateralmente e in qualsiasi momento, senza preavviso da parte di VA. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento del perfezionamento dell’ordine di acquisto.
Ogni passaggio telematico previsto per l’acquisto dei servizi è parte integrante ed essenziale del contratto di compravendita.
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordinamenti, ma, ove alcune disposizioni in esse contenute confliggono con le norme di un particolare ordinamento, tutte le norme non in contrasto con esso rimarranno in vigore. Per determinare l’ordinamento del visitatore e dell’acquirente, faranno fede i dati da questi forniti e il suo indirizzo IP.
La conclusione del contratto di compravendita sul Sito comporta da parte dell’acquirente l’accettazione integrale delle condizioni generali di utilizzo del Sito, delle condizioni relative al servizio di terze parti dove sono ospitati i prodotti, ove applicabili, delle condizioni generali di vendita, delle condizioni relative al diritto di recesso, della policy sulla riservatezza e di quella sui cookies.
Prima della consegna del prodotto acquistato sul Sito, VA si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini d’acquisto provenienti da: (i) utenti che abbiano direttamente o attraverso propri congiunti contenziosi in essere con VA; (ii) utenti che abbiano violato anche solo in parte le condizioni generali di utilizzo del Sito, le condizioni relative all’area riservata, le condizioni generali di vendita, le condizioni relative al diritto di recesso, la policy sulla riservatezza e quella sui cookies; (iii) utenti coinvolti in frodi, in particolare frodi informatiche e relative a pagamenti con carte di credito e simili; (iv) utenti che abbiamo trasmesso dati identificativi falsi, incompleti, inesatti ovvero appartenenti in tutto o in parte a terzi, o che si rifiutino di confermare la propria identità secondo quanto previsto dalla clausola 8 che segue.; (v) utenti per i quali il sistema di pagamento non viene autorizzato o preautorizzato dal circuito.
L’inoltro dell’ordine d’acquisto comporta l’integrale accettazione delle condizioni d’utilizzo del sito e del sito di terze parti dove sono ospitati i prodotti, di compravendita, di diritto di recesso, della policy sulla riservatezza e di quella sull’utilizzo dei cookies.
Ancorché l’acquirente possa utilizzare le competenze apprese attraverso i prodotti e servizi acquistati, quest’ultimo si impegna a non rivendere tali prodotti e servizi in tutto o in parte, a non copiarli in tutto o in parte e in ogni caso a non porre in essere direttamente o indirettamente atti in concorrenza con VA. Il prodotto acquistato è destinato al Paese nel quale l’utente effettua l’ordine. L’utente stesso, e non VA, è pertanto il solo responsabile delle eventuali pratiche amministrative e doganali per l’immissione del prodotto acquistato in un altro Paese. VA non offre perciò alcun supporto per pratiche e consulenza doganali. Il Sito presenta descrizioni accurate di ciascun prodotto ivi esposto. L’utente può chiedere ulteriori informazioni in merito tramite l’email [email protected] oppure contattando il suo consulente personale di riferimento.
I prezzi indicati sono comprensivi di i.v.a., se e dove dovuta, e sono espressi in euro o in usd. I prezzi e la valuta di riferimento potranno essere variati in ogni momento e senza preavviso da parte di VA e si considereranno fissati al momento dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente. Ove indicato, ad essi andranno applicate le spese di trasporto.
In caso di variazione dell’aliquota i.v.a., se e dove dovuta, tra il momento dell’inoltro dell’ordine da parte dell’utente e il momento della spedizione del prodotto, VA comunicherà tale variazione all’utente, richiedendone il saldo, in caso di aumento, o restituendo l’eventuale eccedenza. In caso di aumento dell’aliquota, qualora l’utente non saldi tale variazione entro quattordici (14) giorni, VA dovrà annullare l’ordine e restituire le somme eventualmente già incassate dall’utente alla stessa sorgente dalla quale è pervenuto il pagamento. Il pagamento verrà effettuato tramite piattaforma di terze parti dove sono ospitati i prodotti e non direttamente da VA. I metodi di pagamento comprendono carta di credito dei circuiti Visa e MasterCard, PayPal, bonifico e coupon. VA potrà a propria discrezione e senza avviso modificare i metodi di pagamento accettati.
L’esecuzione delle obbligazioni in capo a VA può essere sospesa in caso di sopravvenienza di un caso fortuito o di forza maggiore che ne impedisca o ne ritardi l’esecuzione. Sono considerati come tali, ad esempio, ma senza limitazione a ciò, la guerra, i tumulti, le minacce terroristiche, le insurrezioni, gli scioperi, le epidemie, le pandemie e i problemi di approvvigionamento imputabili a terzi, ovvero l’errata indicazione da parte dell’utente del corretto indirizzo della spedizione. VA informerà l’utente circa il verificarsi del caso fortuito o di forza maggiore nel termine di dieci giorni dal verificarsi dello stesso. Nel caso in cui la sospensione della prestazione dovesse prolungarsi per un termine superiore a quattordici giorni, l’utente avrà la possibilità di annullare l’ordine effettuato e VA restituirà gli importi eventualmente già incassati.
Diritto di Recesso e Politica di Rimborso
Nell'ambito del nostro impegno a offrire un servizio di alta qualità ed eccellenza formativa, desideriamo precisare che l'accesso ai corsi e ai materiali didattici della Visione Academy comporta l'utilizzo di risorse digitali immediatamente disponibili. Di conseguenza, sottolineiamo che una volta effettuato l'accesso al percorso formativo acquistato, i clienti accettano di rinunciare espressamente al diritto di recesso e alla possibilità di richiedere un rimborso.
Questa condizione è fondamentale per garantire l'integrità e il valore del nostro materiale educativo, consentendo di preservare la qualità e l'esclusività dell'offerta formativa. Riconosciamo l'importanza di questa politica per mantenere elevati standard di formazione e per assicurare che ogni studente possa approcciare i corsi con la serietà e l'impegno che caratterizzano il percorso di apprendimento in Visione Academy.
Per qualsiasi dubbio o per ulteriori informazioni, invitiamo i nostri studenti a contattare il servizio assistenza clienti alla mail aziendale [email protected], disponibile per offrire supporto e rispondere ad ogni quesito. La nostra priorità è garantire un'esperienza formativa di valore, supportando ogni studente nel proprio percorso di crescita professionale.
Informativa sulla riservatezza
In relazione alle prescrizioni del Regolamento (UE) per la protezione dei dati personali n. 2016/679 (General Data Protection Regulation o “GDPR”), le disposizioni del GDPR si applicano a consumatori residenti nei Paesi membri dell’Unione Europea, anche quando i dati vengono trattati da un soggetto extraeuropeo, anche quando i contratti stipulati con consumatori residenti nei Paesi membri dell’Unione Europea sono governati da ordinamenti diversi da quelli dei Paesi membri dell’Unione Europea, che pure adottano proprie misure analoghe di protezione dei dati personali.
Pertanto, desideriamo precisare che i dati personali forniti dagli interessati a VA sono e saranno trattati nel pieno rispetto della disciplina applicabile protezione dei dati personali. A tal fine vengono fornite le informazioni prescritte dall’art. 13 GDPR.
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L’Informativa viene effettuata solo per il Sito in oggetto e non anche per altri siti web eventualmente consultati dagli interessati tramite link.
Dal Sito, l’interessato potrà accedere direttamente al negozio virtuale, nella quale avrà la possibilità di effettuare eventuali acquisti online.
Definizioni
Per “dato personale” (ex art. 4 numero 1 GDPR) si intende: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Per “trattamento” (ex art. 4 numero 2 GDPR), si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è VA, e potrà, a propria discrezione, delegare parzialmente o totalmente le proprie funzioni a collaboratori esterni tecnici terzi, cui verrà richiesto il rispetto della riservatezza sulle informazioni acquisite ed il mancato loro utilizzo per scopi diversi da quanto accettati dall’utente attraverso la presente Informativa.
Tipologia dei dati e finalità del trattamento I dati personali forniti sono utilizzati dal VA e dai propri partner, cui saranno comunicati esclusivamente se necessario, come meglio descritto alla seguente clausola 2.1. Tali dati sono i dati identificativi, quali nome e cognome, luogo e data di nascita, sesso, codice fiscale, dati di accesso al Sito, foto, video, nonché i dati di contatto fondamentali quali indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, al quale far pervenire la corrispondenza cartacea.
VA tratta i dati dell’interessato per le seguenti finalità: Rispondere a specifiche richieste;
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Adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti, dalla normativa fiscale, contabile e dell’Unione Europea, ovvero da disposizioni impartite da autorità e da organi di vigilanza e controllo in relazione o comunque connessi al rapporto giuridico in essere e/o futuro;
Inserire o interagire con il profilo dell’interessato sul Sito e su gruppi su social network; Difendere i propri diritti, anche in relazione al recupero del credito.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle clausole 2.1. a), b), c), d), e), della presente Informativa si fonda sull’art. 6, par. 1 lett. b) e c) GDPR. Per le finalità di cui al presente art. 2.1 della presente Informativa, la base giuridica del trattamento, ex art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, è il consenso.
Natura del conferimento
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Comunicazione e diffusione dei dati
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I dati personali non verranno diffusi, salvo che sia diversamente stabilito da specifiche norme. Non saranno pubblicate, se non adottando tutte le misure di protezione del caso, fotografie di minori a carico degli interessati e comunque previo espresso consenso.
Modalità del trattamento
I dati personali saranno trattati in formato cartaceo o con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, ad opera del Titolare e degli altri soggetti autorizzati. I dati personali degli interessati saranno conservati fino al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.
I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche da VA e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all’uso del Sito e dei social network.
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I dati personali saranno comunicati a terzi soltanto con il consenso espresso dell’interessato, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge, o la legge non ne richieda un consenso espresso, ovvero sia invece necessaria per finalità previste dalla legge, o per l’esecuzione dell’attività richiesta dall’utente.
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Accesso ai dati personali
Si precisa che gli interessati possono controllare, conferire ed eventualmente modificare i dati registrati sul Sito inviando un’email a [email protected] e chiedendo istruzioni per cambiare i dati sulla piattaforma ospitante il corso.
Gli interessati possono sempre verificare i dati che VA detiene inviando un’e-mail a [email protected] VA si riserva il diritto di non dare seguito a richieste illegittime o che non siano fondate.
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L’utilizzo di tali dati è limitato al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di VA o di altri utenti: salva questa eventualità, i dati sui contatti web non persistono per più di sei mesi.
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In relazione al trattamento dei dati personali oggetto della presente informativa, l’interessato avrà la facoltà di esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 GDPR, in particolare il diritto di conoscere i dati trattati da VA, di farli integrare, modificare o cancellare, o di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, ovvero trasferirli ad altro Titolare.
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